1) Der sendes ingen emails til myndighederne om planer fra før 15. september 2006
Nogle kommuner har oplevet at der ikke sendes e-mails til de myndigheder, som er markeret ved indberetningen af en plan. Dette kan skyldes, at planen eller planforslaget er vedtaget før den 15. september 2006.
Der sendes således ikke emails til myndigheder, hvis vedtagelsesdatoen er før 15. september 2006! Planer og planforslag fra før denne dato skal indberettes på "gammeldagsvis" - dvs. via e-mails fra kommunen til myndighederne. Dette skyldes, at kommunerne også skal indberette eksisterende planer i systemet - altså planer som myndighederne allerede er underrettet om.
2) Digitaliseringsværktøjet virker ikke – prøv at installere Java
Hvis du oplever problemer med at starte digitaliseringsværktøjet i PlansystemDK, kan det skyldes, at der ikke er installeret en Java-fortolker. Den kan hentes her:
Java-fortolker
3) Nogle funktioner i PlansystemDK virker ikke - prøv at tillade pop-up vinduer
Hvis du har beskyttet dig mod pop-up vinduer, når du er på internettet, kan du risikere at dele af funktionaliteten i PlansystemDK ikke virker. I flere kommuner er det en del af standardopsætningen af internetbrowseren at pop-up vinduer ikke tillades.
Du skal tillade pop-up vinduer for PlansystemDK, for at opnå fuld funktionalitet. I de fleste programmer, som beskytter mod pop-up vinduer, kan man tillade pop-up vinduer for enkelte sites permanent. På denne måde vil du fortsat være beskyttet mod pop-up vinduer, når du er på internettet, idet du kun tillader pop-up vinduer inde i PlansystemDK.
Har du fx Windows XP med SP2 vil du blive advaret med en gul bjælke i Internet Explorer, hvis en webside forsøger at åbne et pop-up vindue. Når dette sker, kan du højreklikke på meddelelsen og tillade pop-up vinduer permanent for PlansystemDK.